1. Право на повернення та обмін

• Ви маєте право на повернення або обмін товару протягом 14 днів з моменту отримання замовлення, відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів".

• Обміну або поверненню підлягають лише товари, які не були у використанні, зберегли свій товарний вигляд, споживчі властивості, фабричні ярлики та оригінальну упаковку.

2. Порядок обміну та повернення

• Для обміну або повернення товару вам необхідно зв'язатися з нашим менеджером в інстаграм або електронною поштою, вказаною на сайті.

•  Обов’язково надайте підтвердження покупки (чек, накладну). - Після підтвердження вашого запиту на обмін чи повернення, товар має бути відправлений на нашу адресу за рахунок Покупця, якщо інше не було узгоджено.

3. Повернення коштів

• Повернення коштів здійснюється протягом 7 робочих днів після отримання та перевірки товару.

• Кошти повертаються тим же способом, яким було здійснено оплату, або на банківський рахунок за узгодженням.

4. Обмін товару

• Обмін товару можливий на аналогічний товар іншого розміру або моделі (за наявності), або ви можете обрати інший товар з асортименту нашого магазину. 

• Якщо вартість нового товару відрізняється, проводиться відповідний перерахунок вартості.

5. Витрати на доставку

• У випадку повернення товару належної якості, витрати на доставку не компенсуються.

• У разі повернення товару через виробничий дефект або помилку з нашого боку, ми беремо на себе витрати на доставку. 

Якщо у вас виникли будь-які питання, будь ласка, зв'яжіться з нами за контактними даними, вказаними на сайті.